Ломбард «Боніта» – Ваш надійний партнер у фінансах!

1.     ІНФОРМАЦІЮ ПРО НАДАВАЧА ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ

Повне найменування

ПОВНЕ ТОВАРИСТВО «ЛОМБАРД «БОНІТА» СТАРОВОЙТ В.М. І КОМПАНІЯ»

Код за ЄДРПОУ

25384898

Місцезнаходження ломбарду

м. Київ,   04212

вулиця Героїв полку «Азов», будинок 6-Б

Контактний телефон

044 501 91 46; 044 419 84 44,

е.пошта bonita2011@ukr.net

Адреса, за якою у ломбарді приймаються скарги споживачів фінансових послуг

м. Київ,  04212

вулиця Героїв полку «Азов», будинок 6-Б

Відомості про відокремлені підрозділи.

Ражим роботи:

пн-пт: 10.00-19.00

сб.нд.: 10.00-18.00

тел.: 044 501 91 46; 044 419 84 44

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%92%D1%96%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%96%20%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%80%D0%BE%D1%85%D0%B7%D0%B4%D1%96%D0%BB%D0%B8.pdf

1.Відділення №2 ПТ «Ломбард «Боніта», 04205, м. Київ, вул. Левка Лук’яненка 14-А

2.Відділення №15, 04212, м. Київ, вул. Героїв полку «Азов», 12 (ТРЦ «LAKE PLAZA» - мінус 1-й поверх)

3.Відділення №17 04213, м. Київ, пр-т. Володимира Івасюка, 46-А, ринок «Лілія»

Відомості про склад органів управління  ломбарду

Вищим органом управління Товариства є загальні збори, які призначають директора.

Директор Богер Олена Володимирівна, від 02.04.2012р.

Відомості  про фінансові показники діяльності

2021                

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%A0%D1%96%D1%87%D0%BD%D0%B0%20%D1%84%D1%96%D0%BD%D0%B0%D0%BD%20%D0%B7%D0%B2%D1%96%D1%82%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C%202021%20%D1%80%D1%96%D0%BA.pdf

2022

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%A0%D1%96%D1%87%D0%BD%D0%B0%20%D1%84%D1%96%D0%BD%20%D0%B7%D0%B2%D1%96%D1%82%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C%20%202022%20%D1%80%D1%96%D0%BA.pdf

2023

https://bonita.com.ua/gallery/1.1%20Bonita%20Zvit%20z%20audytu%202023.pdf

2024

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%A4%D1%96%D0%BD.%D0%B7%D0%B2%D1%96%D1%82%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C%202024%D1%80.pdf

Звітні дані про діяльність ломбарду, що складаються та подаються відповідно до вимог законів з питань регулювання ринків фінансових послуг та прийнятих згідно з такими законами нормативно-правових актів органів, які здійснюють державне регулювання ринків фінансових послуг (інформація про основні показники діяльності ломбарду на підставі поданої ним до Національного банку України звітності шляхом розміщення на власному вебсайті показників в обсязі, який підлягає опублікуванню на сторінках офіційного Інтернет-представництва Національного банку України). 

https://kis.bank.gov.ua/25384898

Відомості про державну реєстрацію надавача фінансових послуг

Дата та номер запису про державну реєстрацію юридичної особи - ломбарду

31.12.1997р. №1 066 120 0000 001428

Ідентифікаційний код ломбарду.

25384898

Інформація про наявність у надавача фінансових послуг права на надання відповідної фінансової послуги та про його включення до Реєстру, що містить відомості про такого надавача фінансових послуг

Право на надання відповідної фінансової послуги підтверджується Витягом НБУ з Державного реєстру фінансових установ з інформацією про фінансову послугу та гіперпосилання , що забезпечує перенаправлення (відсилання) на сторінку офіційного Інтернет-представництва Національного банку України, на якій можливо перевірити таку інформацію.  https://kis.bank.gov.ua/25384898

Інформації про дату та номер рішення про включення ломбарду до Державного реєстру фінансових установ, 

Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи ЛД № 161 від 23.11.2004р.

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%A1%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BE%D1%86%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%20%D1%80%D0%B5%D1%94%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20.pdf

Розпорядження Нацкомфінпослуг №1938 від 23.05.2017р.

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%91%D0%BE%D0%BD%D1%96%D1%82%D0%B0%20%D0%9B%D1%96%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%96%D1%8F%20%D0%9D%D0%B0%D1%86%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%84.pdf

Витяг із державного реєстру фінансових установ № 27-0026/15507 від 28.02.2024р. (переоформлення згідно Постанови № 199)

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%9B%D1%96%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%96%D1%8F%20%D0%9F%D0%A2_%D0%9B%D0%91_%D0%91%D0%BE%D0%BD%D1%96%D1%82%D0%B0_%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8F%D0%B3.pdf

Відомості про порушення провадження у справі про банкрутство, відкриття ліквідаційної процедури, застосування процедури санації до надавача фінансових послуг.

Справа про банкрутство не порушувалась, ліквідаційна процедура та процедура санації відсутні.

Рішення про ліквідацію/припинення надавача фінансових послуг

Не приймалось.

Контактна інформація Регулятора, який здійснює державне регулювання щодо діяльності надавача фінансових послуг

Національний банк України,

 м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел.: 0 800 505 240 (для звернень громадян)

Посилання на розділ “Звернення громадян” офіційного Інтернет-представництва Національного банку:

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals

2.     ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ ТА ПРОДУКТІВ, ЩО НАДАЮТЬСЯ НАДАВАЧЕМ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ ЇХ НАДАННЯ

Перелік  послуг та продуктів, що надаються надавачем фінансових послуг, порядок та умови їх надання.

Фінансові послуги ломбарду:

·         Надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів.

Ломбард також надає:
• послуги із зберігання майна (умови надання - послуга безоплатна);
• продаж предмета застави, на який ломбардом звернено стягнення;
• виключно з метою надання кредиту надає послуги оцінки майна, що передається в заставу, з урахуванням встановлених законодавством України вимог щодо проведення оцінки окремих видів майна (умови надання - послуга безоплатна);
• передпродажна підготовка, ремонт, переробка майна, яке було предметом застави в ломбарді та на яке ломбардом було звернено стягнення (послуга безоплатна);
• посередницька діяльність із страхування предмета застави, яким забезпечено зобов’язання за кредитним договором (страхування предмета застави здійснюється за взаємною згодою ломбарду та клієнта).

Інформація про порядок та умови надання ломбардом фінансових послуг зазначена у внутрішніх правилах

Внутрішні правила ломбарду від 13.12.2024р.

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%91%D0%9E%D0%9D%D0%86%D0%A2%D0%90%20%20%D0%92%D0%9D%D0%A3%D0%A2%D0%A0%D0%86%D0%A8%D0%9D%D0%86%20%D0%9F%D0%A0%D0%90%D0%92%D0%98%D0%9B%D0%90%20.pdf

3.      ВАРТІСТЬ, ЦІНУ/ТАРИФИ, РОЗМІР ПЛАТИ (ПРОЦЕНТИ, ВИНАГОРОДУ) ЩОДО ПРОДУКТІВ ЗАЛЕЖНО ВІД ВИДУ ФІНАНСОВОЇ ПОСЛУГИ

Інформація про вартість, ціну/тарифи https://bonita.com.ua/gallery/%D0%A6%D1%96%D0%BD%D0%B8%20%D1%82%D0%B0%20%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%202026%202.docx.pdf

4.      ІНФОРМАЦІЯ ПРО МЕХАНІЗМИ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

1. Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг.
Скарги клієнтів ломбарду розглядаються у позасудовому порядку шляхом отримання від клієнта письмового звернення. Порядок урегулювання спірних питань, що виникають у процесі надання фінансової послуги, здійснюється шляхом проведення переговорів та задоволення законних вимог клієнтів.
2. Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства.
При здійсненні ломбардної діяльності, чинним законодавством не передбачено гарантійних фондів чи компенсаційних схем.

5.     НАЙМЕНУВАННЯ ПОСЕРЕДНИКІВ (ЗА НАЯВНОСТІ)

Під час здійснення ломбардної діяльності посередники не залучаються.

6.      ПЕРЕЛІК КЕРІВНИКІВ

Директор

Богер Олена Володимирівна, тел. +38 063 534 32 33

Головний бухгалтер

Лященко Тетяна Миколаївна, тел. +380 67 520 17 68

7.     РОЗМІР ЧАСТОК У СТАТУТНОМУ КАПІТАЛІ НАДАВАЧА ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ, ЩО ЗНАХОДЯТЬСЯ У ВЛАСНОСТІ ЧЛЕНІВ ЙОГО ВИКОНАВЧОГО ОРГАНУ

Директор ломбарду не володіє жодною часткою  статутного капіталу ломбарду

8.     СТРУКТУРА ВЛАСНОСТІ НАДАВАЧА ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ

Інформація про структуру власності ломбарду в обсязі та порядку, визначених Положенням про вимоги до структури власності надавачів фінансових послуг, затвердженим постановою Правління НБУ від 14.04.2021 року №30 (далі – Положення 30), а саме:

відомості про остаточних ключових учасників у структурі власності надавача фінансових послуг, (додаток 2 до Положення 30);

відомості про власників істотної участі в надавачі фінансових послуг, (додаток 3 до Положення 30);

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%94%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BA%202%203%20%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8.pdf

схематичне зображення структури власності, складене відповідно до параметрів підготовки / заповнення схематичного зображення структури власності надавача фінансових послуг, наведених у додатку 4 до Положення 30.

https://bonita.com.ua/gallery/IMG_9148.jpg

9.     ІНФОРМАЦІЯ ПРО ФІНАНСОВУ ПОСЛУГУ

(загальну суму витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками, а якщо конкретний розмір не може бути визначений - порядок визначення таких витрат)

Проценти за користування Ломбардним кредитом сплачуються Позичальником з урахуванням фактичного строку користування Ломбардним кредитом. Сума процентів за користування Ломбардним кредитом нараховується Кредитодавцем за кожен день користування Ломбардним кредитом, при цьому враховується перший день надання Ломбардного кредиту та день погашення Ломбардного кредиту. При умові пролонгації Договору, день погашення Ломбардного кредиту не враховується. Але в будь-якому випадку мінімальним строком для такого нарахування є один календарний день. Ломбард не має права збільшити фіксовану процентну ставку за Договором без письмової згоди клієнта.

10. ІСТОТНІ УМОВИ ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ФІНАНСОВОЇ ПОСЛУГИ

(мінімальний строк дії договору; наявність у споживача права відмови від договору, права розірвання, припинення договору, права дострокового виконання договору, а також порядок та наслідки реалізації таких прав; порядок внесення змін до договору)

Мінімальний строк дії договору – 1 календарний день.

Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг - Позичальник має право на відмову від договору про надання фінансового кредиту до моменту укладання цього договору.

Строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору - Позичальник має будь-який строк на відмову від укладання договору про надання фінансового кредиту до моменту укладання цього договору.

Наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій - Підстави, порядок та правові наслідки розірвання чи припинення дії договорів про надання фінансових послуг визначаються законодавством України, законами з питань регулювання окремих ринків фінансових послуг, а також укладеними відповідно до них договорами.

Позичальник має право в будь-який момент розірвати чи припинити, укладений ним, договір про надання ломбардом фінансового кредиту за умови повернення суми кредиту та сплати процентів за користування кредитом, виходячи з фактичного строку користування кредитом, але в будь-якому випадку мінімальним строком користування кредитом є один календарний день.
Позичальник має право дострокового виконання договору за умовами, які зазначенні в цьому договорі.

Порядок внесення змін та доповнень до договору - За взаємною згодою сторін

Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги - Неможливе в односторонньому порядку збільшення розміру процентної ставки або інших платежів, передбачених договором про надання ломбардом фінансового кредиту, за винятком письмової згоди споживача фінансової послуги та випадків, встановлених законом.

11. ВІДОМОСТІ ПРО ВІДДІЛЕННЯ ЛОМБАРДУ, ЩО Є ДОСТУПНИМИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ ТА ІНШИХ МАЛОМОБІЛЬНИХ ГРУП НАСЕЛЕННЯ

Відомості про відділення ломбарду, що є фізично та інформаційно доступними для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення, зокрема (місцезнаходження, контактні номери телефонів, графік роботи)

Ражим роботи:

пн-пт: 10.00-19.00

сб.нд.: 10.00-18.00

тел.: 044 501 91 46; 044 419 84 44

Відділення №2 ПТ «Ломбард «Боніта», 04205, м. Київ, вул. Левка Лук’яненка 14-А

Відділення №15, 04212, м. Київ, вул. Героїв полку «Азов», 12 (ТРЦ «LAKE PLAZA» - мінус 1-й поверх)

12. Номер телефону, email,  адреса - для звернень щодо взаємодії із захищеними категоріями осіб (військовослужбовці, інші)

адреса електронної пошти: bonita2011@ukr.net,

за місцезнаходженням: м. Київ, вулиця Героїв полку «Азов, будинок 6-Б

за номером телефону: 044 501 91 46; 044 419 84 44, 063 534 32 33

13. ПОРЯДОК ВЗАЄМОДІЇ ІЗ ЗАХИЩЕНИМИ КАТЕГОРІЯМИ ОСІБ при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%9F%D0%9E%D0%A0%D0%AF%D0%94%D0%9E%D0%9A%20%D0%92%D0%97%D0%90%D0%84%D0%9C%D0%9E%D0%94%D0%86%D0%87%20%D0%9A%D0%90%D0%A2%D0%95%D0%93%D0%9E%D0%A0%D0%86%D0%AF%D0%9C.pdf

Порядок розгляду надавачем фінансових послуг звернень споживачів фінансових послуг  

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D1%94%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%96%D1%97%20%D1%96%D0%B7%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC.pdf

Актуальна інформація, зокрема про порядок та шляхи подання звернень споживачами фінансових послуг розміщена у розділі «Звернення громадян»

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals

 та у розділі «Захист прав споживачів» 

офіційного Інтернет-представництва Національного банку України

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection

14. Примірний (і)  договори про надання фінансових послуг

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%80.pdf

15.ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КЛІЄНТА ЩОДО ВРЕГУЛЮВАННЯ ПРОСТРОЧЕНОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ ТА ЕТИЧНОЇ ПОВЕДІНКИ З КЛІЄНТАМИ

Інформація (відповідно до Постанови Правління НБУ від 09 липня 2021 року № 79), щодо врегулювання простроченої заборгованості (зокрема, щодо залучення колекторських компаній, відступлення права вимоги за договорами, етичної поведінки при взаємодії із споживачем) у тому числі:

      порядок взаємодії із споживачем фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки);

https://bonita.com.ua/gallery/%D0%9B%D0%BE%D0%BC%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%B4%20%D0%9D%D0%95%20%D0%97%D0%90%D0%9B%D0%A3%D0%A7%D0%90%D0%84.pdf

     інформацію про те, що право вимоги за договорами фінансового кредиту не відступається і ломбард не звертається до колекторських компаній (або порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю  - якщо відступлення вимоги відбувається);

       умови, за яких кредитодавець розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості,

порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості https://bonita.com.ua/gallery/%D0%9B%D0%BE%D0%BC%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%B4%20%D0%9D%D0%95%20%D0%97%D0%90%D0%9B%D0%A3%D0%A7%D0%90%D0%84.pdf