Контакти для звернення споживачів та звернень щодо взаємодії із захищеними категоріями осіб
Звернення може бути надіслане / подано до Ломбарду у будь-якій обраний заявником спосіб, зокрема:
Адреса для листування: м. Київ – 04212, вул. вул Героїв полку «Азов», 6-Б
E-Mail: bonita2011@ukr.net
Контактний телефон: (044) 419 84 44; (044) 501 91 46; 063 534 32 33
Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання
Національний банк України
Адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
Адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45
Громадська приймальня: вул. Інститутська, 12, кімн. 24
Актуальна інформація, зокрема про порядок та шляхи подання звернень споживачами фінансових послуг розміщена у розділі «Звернення громадян»
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
та у розділі «Захист прав споживачів»
офіційного Інтернет-представництва Національного банку України
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection
© 2026 bonita.com.ua