Інформація про структуру власності

Інформація про структуру власності

Схематичне зображення структури власності

Схематичне зображення структури власності (попередня редакція)

Схематичне зображення структури власності (попередня редакція)

Схематичне зображення структури власності (попередня редакція)

Додаток 2, 3 до Положення про вимоги до структури власності

Додаток 2, 3 до Положення про вимоги до структури власності (попередня редакція)

Додаток 2, 3 до Положення про вимоги до структури власності (попередня редакція)

Додаток 2, 3 до Положення про вимоги до структури власності (попередня редакція)

Перелік інклюзивних відділень

Відомості про відділення ломбарду, що є доступними для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення

Порядок взаємодії із споживачами

Порядок взаємодії із незахищеними категоріями осіб

Інформація для клієнтів

Відокремлені підрозділи

Контакти для звернення споживачів та звернень щодо взаємодії із захищеними категоріями осіб

Звернення може бути надіслане / подано до Ломбарду у будь-якій обраний заявником спосіб, зокрема:
Адреса для листування: м. Київ – 04212, вул. вул Героїв полку «Азов», 6-Б

E-Mail: bonita2011@ukr.net

Контактний телефон: (044) 419 84 44; (044) 501 91 46; 063 534 32 33

Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання
Національний банк України
Адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
Адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45
Громадська приймальня: вул. Інститутська, 12, кімн. 24

Актуальна інформація, зокрема про порядок та шляхи подання звернень споживачами фінансових послуг розміщена у розділі «Звернення громадян»

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals

та у розділі «Захист прав споживачів»

офіційного Інтернет-представництва Національного банку України

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection